{"id":3764,"date":"2020-10-30T18:52:48","date_gmt":"2020-10-30T17:52:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.logalty.mx\/?p=3764"},"modified":"2020-10-30T19:16:59","modified_gmt":"2020-10-30T18:16:59","slug":"las-5-preguntas-sobre-la-firma-electronica-en-mexico-que-debe-conocer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.logalty.mx\/blog\/2020\/10\/30\/las-5-preguntas-sobre-la-firma-electronica-en-mexico-que-debe-conocer\/","title":{"rendered":"Las 5 preguntas sobre la Firma Electr\u00f3nica que debe conocer"},"content":{"rendered":"

Durante los meses que llevamos de Covid-19 se han ido estableciendo una serie de mantras en relaci\u00f3n con la utilizaci\u00f3n de tecnolog\u00eda para hacer frente a los nuevos retos de movilidad y presencia. La identidad digital o la contrataci\u00f3n electr\u00f3nica son ya elementos esenciales en las relaciones entre las empresas y sus clientes, empleados y proveedores.<\/p>\n

1. \u00bfEs el momento de la firma electr\u00f3nica? <\/strong><\/h4>\n

A nuestro entender, s\u00ed y no. Una contrataci\u00f3n electr\u00f3nica es mucho m\u00e1s que una firma electr\u00f3nica. No obstante, la firma electr\u00f3nica es necesaria para la perfecci\u00f3n contractual. Entonces,<\/p>\n

2. \u00bfPor qu\u00e9 no es masiva la utilizaci\u00f3n de firmas electr\u00f3nicas y procesos de contrataci\u00f3n electr\u00f3nica en la relaci\u00f3n empresa-cliente?<\/strong><\/h4>\n

Su no utilizaci\u00f3n tiene su origen m\u00e1s en motivos de usos y costumbres, que de desconfianza jur\u00eddica. La firma electr\u00f3nica es un elemento perfectamente integrado en los procesos de contrataci\u00f3n electr\u00f3nica desde hace a\u00f1os.<\/p>\n

3. \u00bfQu\u00e9 hacer entonces para fomentar la implantaci\u00f3n de servicios de contrataci\u00f3n electr\u00f3nica en las operaciones financieras de cr\u00e9dito? \u00bfen los seguros? \u00bfen la prestaci\u00f3n de servicios en general?<\/strong><\/h4>\n

El momento no puede ser mejor dada la necesidad provocada por la pandemia. Puedo afirmar que la Soluci\u00f3n de Contrataci\u00f3n Electr\u00f3nica de Logalty es suficiente en s\u00ed misma para realizar la perfecci\u00f3n de un contrato y aportar plenas garant\u00edas al usuario final. Garant\u00edas tales como:<\/p>\n

    \n
  • el contrato firmado electr\u00f3nicamente es v\u00e1lido en su procedimiento electr\u00f3nico,<\/li>\n
  • el contrato que se ha visualizado previamente en el dispositivo electr\u00f3nico es el contrato que se ha firmado,<\/li>\n
  • el momento de tiempo en el que se ha realizado el contrato es el que fue,<\/li>\n
  • la entrega del contrato firmado se realiza en soporte duradero cumpliendo con las m\u00e1s altas exigencias de los est\u00e1ndares internacionales.<\/li>\n
  • la custodia es segura y se guarda un original del contrato que se ha entregado a las partes con toda la trazabilidad y pruebas del proceso de contrataci\u00f3n realizado.<\/li>\n<\/ul>\n

    Si en los entornos digitales se relacionan las personas f\u00edsicas y morales de manera no presencial,<\/span><\/p>\n

    4. \u00bfLa firma electr\u00f3nica, en cualquiera de sus variantes y tecnolog\u00edas (sea o no avanzada), sirve para perfeccionar contratos de esas relaciones?<\/strong><\/h4>\n

    La respuesta es s\u00ed, si bien es un elemento necesario e importante por s\u00ed mismo, no es el elemento m\u00e1s relevante en una contrataci\u00f3n electr\u00f3nica. Para ofrecer completa seguridad jur\u00eddica y garantizar los derechos de los consumidores en entornos digitales, se deben considerar dos elementos principales:<\/p>\n

      \n
    1. 1.- Aquellos procedentes de la necesidad del cumplimiento normativo (compliance). Un procedimiento de contrataci\u00f3n necesita implementar y cumplir elementos del c\u00f3digo civil federal, de la ley de derechos del consumidor, de la legislaci\u00f3n relativa a protecci\u00f3n de datos, y por supuesto el c\u00f3digo de comercio y la ley de firma electr\u00f3nica avanzada. Tambi\u00e9n de velar por el cumplimiento de toda legislaci\u00f3n sectorial que aplique con origen en los distintos reguladores existentes: Banco de M\u00e9xico, CNSF, CNBV, CONDUSEF, PLD, otros.<\/li>\n
    2. 2.-Aquellos otros procedentes de la digitalizaci\u00f3n (es un entorno relacional entre ausentes) como son los elementos probatorios.<\/li>\n<\/ol>\n

      La firma electr\u00f3nica nace en el entorno del comercio electr\u00f3nico, y por lo tanto, muy relacionada con los elementos de compliance, pero estos elementos en s\u00ed mismos no ser\u00edan suficientes. En caso de discrepancia entre las partes, se deber\u00eda recoger prueba suficiente del acto, de tal manera que permita la acreditaci\u00f3n de lo acaecido en cada transacci\u00f3n de manera sencilla y \u00e1gil.<\/p>\n

      5. \u00bfEn qui\u00e9n recae la carga de la prueba?<\/strong><\/h4>\n

      Este punto es importante, porque la carga de la prueba es responsabilidad normalmente del emisor del proceso. Por lo tanto, la selecci\u00f3n de un socio que incorpore la soluci\u00f3n m\u00e1s adecuada es clave para la seguridad jur\u00eddica de estos procesos y del desarrollo del canal digital de las empresas.<\/p>\n

      Logalty naci\u00f3 precisamente para ofrecer un servicio que tuviera todos estos elementos, siendo la firma electr\u00f3nica una parte importante, pero no la \u00fanica. Sumando a la necesidad de un proceso robusto, trazable y de alta seguridad, todos los mecanismos de prueba necesarios que son:<\/p>\n

        \n
      • La certificaci\u00f3n del proceso con generaci\u00f3n y custodia de todas las pruebas electr\u00f3nicas en una matriz de prueba de evidencias segura;<\/li>\n
      • El registro notarial de la funci\u00f3n resumen resultado de la firma electr\u00f3nica,<\/li>\n
      • La Constancia de Conservaci\u00f3n bajo NOM 151, los cuales fortalecen la seguridad jur\u00eddica en los procesos de contrataci\u00f3n multicanal.<\/li>\n<\/ul>\n

         <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Durante los meses que llevamos de Covid-19 se han ido estableciendo una serie de mantras en relaci\u00f3n con la utilizaci\u00f3n de tecnolog\u00eda para hacer frente…","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"\nLas 5 preguntas sobre la Firma Electr\u00f3nica que debe conocer - Logalty Mexico<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.logalty.mx\/blog\/2020\/10\/30\/las-5-preguntas-sobre-la-firma-electronica-en-mexico-que-debe-conocer\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Las 5 preguntas sobre la Firma Electr\u00f3nica que debe conocer - Logalty Mexico\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Durante los meses que llevamos de Covid-19 se han ido estableciendo una serie de mantras en relaci\u00f3n con la utilizaci\u00f3n de tecnolog\u00eda para hacer frente a los nuevos retos de movilidad y presencia. 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